自助查询
溯源查询
输入产品编号，查询这饼茶从茶树到茶杯的完整来路。
产品编号印在茶饼包装内侧。如无法找到编号，请联系客服协助查询。
常见问题
- 产品编号在哪里？
- 产品编号印在茶饼包装内侧的标签上，格式为 ZSH-[山头缩写]-[年份]-[编号]。典藏线每饼有独立编号，品鉴线和口粮线每批一个编号。
- 溯源信息包含哪些内容？
- 产地（省/市/县/镇/村）、茶树编号或地块名、树龄范围、采摘季节、制茶工艺、规格、压饼日期。典藏线可溯源至具体古树编号，品鉴线可溯源至山头和季节。
- 为什么有些茶的编号查不到？
- 如果您购买的茶品编号查不到，可能有以下原因：①编号输入有误；②该批次尚未录入系统；③非曾盛号正品。请联系客服核实。
- 如何辨别真伪？
- 每饼曾盛号茶品都有唯一编号，可在本页面查询溯源信息。如查询结果与实物不符，或编号无法查询，请立即联系客服。